O plano Pós-Pago é o principal plano móvel da Claro, aliando os melhores benefícios de um plano com os melhores descontos em aparelhos. Quando o Pós Pago é no Combo, gera ainda mais benefícios também no pacote residencial.
Pós Pago
No plano pós-pago da Claro você tem mais internet para navegar no celular.
Com diversas opções de franquia, você escolhe a que mais se encaixa em sua rotina e usa como quiser. Se o limite de dados do seu plano acabar antes da renovação dos benefícios mensais, você pode comprar quantos pacotes adicionais de internet quiser e continuar navegando.
Todos os serviços adicionais contratados só serão cobrados ao final do ciclo, direto na sua fatura mensal única, junto com o valor do plano, com vencimento na data escolhida por você.
Os planos pós-pago da Claro são apropriados para quem precisa manter-se sempre conectado!
No Plano Pós pago tem as melhores ofertas de aparelho celular.
Normalmente a origem da venda do serviço Pós-Pago vem das oportunidades abaixo:
PERGUNTAS DIAGNÓSTICAS
Profissionais e Executivos:
"Você precisa de um plano de celular que ofereça ampla cobertura e dados suficientes para atender às suas necessidades profissionais, como chamadas frequentes e uso de dados para trabalho?"
Viajantes Frequentes:
"Você viaja regularmente e necessita de um plano com boa cobertura nacional ou internacional e opções de roaming?"
Usuários de Alta Demanda de Dados:
"Você usa seu celular para streaming de vídeos, jogos online ou outras atividades que consomem muitos dados?"
Famílias:
"Sua família está buscando planos que possam ser compartilhados entre vários membros, com controle de uso e custos?"
Jovens Adultos e Estudantes:
"Você está interessado em planos com boa relação custo-benefício, que ofereçam uma combinação de dados, chamadas e mensagens?"
Empreendedores e Donos de Pequenas Empresas:
"Você precisa de um plano de celular que suporte as necessidades de comunicação e dados do seu negócio, possivelmente com múltiplas linhas?"
Adeptos de Tecnologia:
"Você está interessado em planos que incluem as mais recentes inovações em tecnologia móvel, como 5G ou pacotes com novos smartphones?"
Pessoas em Busca de Planos Familiares ou com Benefícios Adicionais:
"Você está procurando planos que ofereçam benefícios adicionais, como assinaturas de serviços de streaming ou descontos em outros produtos e serviços?"
PERGUNTAS ADICIONAIS:
-
Em sua casa, todos possuem plano ou entende uma oportunidade de custos se todos tivessem no mesmo pacote?
-
Como é seu consumo de dados em redes sociais ou plataformas de Streaming?
-
Já pensou em ter seu plano móvel e residencial em apenas uma fatura?
-
Quer fazer parte de um Clube de benefícios, resgatando aparelhos novos todos os anos?
-
Possui a necessidade ver emails, ou video conferencia fora de ambiente com Wifi?
-
Você precisa de um plano de celular que ofereça ampla cobertura e dados suficientes para atender às suas necessidades profissionais, como chamadas frequentes e uso de dados para trabalho?
OPORTUNIDADE ADICIONAL
Clientes que normalmente ativam plano Controle e possuem planos residenciais da Claro ou vão adquirir o plano residencial, podem ter o Plano Pós-Pago com preço similar ao Plano Controle com muito mais benefícios. Essa oferta é a oferta Convergente.
*sem aparelho
TRATAR UMA
NÃO VENDA
Se limite de crédito inferior ao valor do plano, abrir chamado no IW para aumento do limite. Até R$10,00 de aumento não é necessário comprovação de renda, aumento é automático.
Em caso de débitos com a Claro, gerando o boleto e pagando pelo Banco Bradesco ou PIX, deve liberar em alguns minutos para uma nova aquisição de plano.
Se limite não for suficiente, direcionar para Claro Controle
FERRAMENTAS
Simplificada/Solar - Consulta Linha, CPF
Solar/NetSales - Consulta CEP, CPF
VISÃO HISTÓRICA DE PLANOS MAIS VENDIDOS
1º Pós On 25GB
2º Pós On 25GB Combo Conv
3º Pós On 50gb
O Caminho tela a tela de como realizar a ativação, está na Intranet (Fluig) em manuais.
Fale e navegue no celular sem se preocupar com a fatura no final do mês!
Nos planos Claro Controle, você recebe uma fatura com valor fixo todo mês. Esse valor dá direito a todos os benefícios do plano contratado, inclusive o pacote de internet escolhido.
Os benefícios são mensais, não cumulativos e renovados a cada 30 dias.
Assim, sua franquia de internet fica disponível para utilização por 30 dias. Caso sobre dados ao final do período, o saldo não utilizado expira. E, caso sua franquia termine antes, você pode contratar pacotes adicionais de internet. É muito fácil!